Обязательно внимательно изучайте договор, не надо стесняться задавать вопросы, придерживайтесь правил финансовой грамотности. А если ненужная услуга все-таки была приобретена, то надо обратиться в банк с жалобой. Такие советы дал Михаил Мамута, член совета директоров ЦБ РФ, руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг. Он отметил, что следует ...